Версия для печати Версия для печати

Порядок приема заявок по подключению и настройке оборудования для приема цифрового телевидения

1. Прием заявок по подключению и настройке оборудования для приема цифрового телевидения (далее – прием заявок) осуществляется по единому номеру горячей линии +7 (831) 422-14-21.

2. Оператор горячей линии при приеме заявки заполняет форму, включающую личные данные заявителя (фамилию, имя, отчество; контактный телефон, муниципальное образование, адрес проживания), информацию о наличии у заявителя приставки, кабеля RCA (тюльпана), модели телевизора и года выпуска, композитных разъемов (круглых цветных входов), антенны (общедомовой, личной), а также уточнения по удобному для посещения времени.

3. В течение 1-3 рабочих дней волонтер отрабатывает заявку в соответствии с договоренностями, достигнутыми с заявителем.

Добавить комментарий